1. Onde posso encontrar os produtos da Frical para comprar?
Você encontra os produtos Frical em diversos pontos de venda parceiros, como supermercados, açougues e casas de carne em várias regiões. Também é possível comprar através do nosso atendimento exclusivo com nossos representantes de vendas oficiais externos.
2. Posso comprar diretamente pelo site ou apenas em pontos de vendas parceiros?
Atualmente, as compras podem ser realizadas em pontos de venda parceiros e também pelo nosso atendimento online/call center. Estamos sempre ampliando nossas formas de venda para facilitar sua experiência.
3. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito e débito, além de Pix e boleto bancário (Sujeito a analise).
4. Existe valor mínimo para pedidos?
Sim. Para compras realizadas pelo atendimento online e presencial, trabalhamos com um valor mínimo de pedido. Nossa equipe informa o valor no momento da compra.
5. As carnes chegam congeladas ou resfriadas?
Depende do tipo de corte e da linha escolhida. Trabalhamos tanto com carnes congeladas quanto resfriadas, sempre garantindo a máxima qualidade, segurança alimentar e sabor.
6. Como faço para comprar os produtos online?
As compras online podem ser realizadas através do nosso call center. Basta entrar em contato pelo telefone (33) 3321-7878 disponível em nosso site que nossa equipe irá auxiliar em todo o processo.
7. As carnes são embaladas a vácuo?
Sim. Nossos cortes são embalados a vácuo, garantindo maior durabilidade, conservação do sabor e segurança alimentar.
8. Qual a diferença entre a carne congelada e a carne resfriada?
A carne resfriada é mantida em temperatura controlada entre 0°C e 4°C, preservando sua textura natural e frescor por um período menor. Já a carne congelada é mantida a temperaturas abaixo de -18°C, o que prolonga a validade sem comprometer a qualidade.
9. Os produtos possuem prazo de validade na embalagem?
Sim. Todas as nossas embalagens possuem informações claras sobre validade, lote e instruções de armazenamento, garantindo total segurança e transparência para o consumidor.
10. A Frical tem práticas sustentáveis na produção?
Sim. A Frical investe constantemente em processos responsáveis e sustentáveis, como gestão de resíduos, uso consciente de recursos naturais e práticas que respeitam o bem-estar animal e o meio ambiente. Além disso, possuímos o selo Eureciclo, que garante nosso compromisso com a compensação ambiental das embalagens, contribuindo para a cadeia de reciclagem no Brasil.
11. Como entrar em contato com a Frical em caso de dúvidas?
Você pode falar conosco pelo canal de atendimento disponíveis no site: telefone, (33) 3321-7878. Nossa equipe está pronta para ajudar.
12. Como faço para enviar uma proposta de parceria comercial?
Para propostas de parceria, basta entrar em contato através do nosso formulário no site ou pelo e-mail oficial comercial@fricalalimentos.com.br. Sua solicitação será encaminhada e analisada pelo setor responsável.
